お知らせ

いつも白糸酒造オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

快適なお買い物をお楽しみいただくために、ページ下部のお知らせ等を必ずご一読下さい。
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お電話でのお問い合わせについて
商品のお問い合わせやご注文について、お電話での対応時間は平日9:30〜17:00
土日祝10:00〜15:00とさせていただいております。
時間外のお電話が増えております、ご対応しかねますのでご協力お願い致します。
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田中六五につきまして
田中六五は限定流通商品となっておりまして、弊社販売所及びネットショップでのお取扱いはございません。 お電話での直接注文も承っておりません。 特約店さま一覧をご確認の上、ご購入下さいますようお願い致します。
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「純米大吟醸 跳木」「純米吟醸 喜蔵50」 「純米酒 喜蔵70」 「しぼりたてうまい酒」につきましては、 弊社商品のラインナップ一新に伴い廃盤となりました。 後継商品として「白糸 35」「白糸 55」「白糸 70」がございます。
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売れ筋商品


メールドメイン設定についてお願い
スマートフォンおよび携帯電話からご注文のお客様で、
ご注文確認のメールや弊社からのお問い合わせメールが届かない方が多くいらっしゃいます。
お手数ですが@shiraito.comのドメインを受け取れるようご設定の上、 ご注文いただけますようお願い致します。
(お客様のご設定によりメールが届かない場合、弊社にはエラーメールが届きません)



お振込の際の「振込人名義」についてお願い
個人名でご注文いただいて、別の個人名や会社名でお振込みいただいた場合、
ご入金の確認が大幅に遅れる場合がございます。
ご注文者様とお振込みの名義が違う場合は、
ご入金後にご連絡いただけますようよろしくお願い致します。
(住所に会社名が含まれていても、確認時は個人名を優先します)



宅急便カートン使用について
1.8L商品、720mL商品を1〜2本ご注文の場合、
発送時の破損防止と商品保障の関係上、
無料の清酒用Pケースおよび段ボール箱の利用ができません。
確認メール発送時に、宅急便カートンの価格を別途追加させて頂きます。
(151円〜216円)ご了承ください。




ギフト包装ご希望について
化粧箱つきのギフト商品をご注文の場合、箱代・包装料は商品代金に含まれております。
単品の組み合わせでギフトをご希望の場合、箱代・包装料が発生する場合がございます。
また、720ml商品単品の箱入り個包装をご希望の場合には、1本当たり50円の包装料を頂きます。
特にご希望がない場合は、無料の段ボール箱もしくはページ下記に記載ありますとおり、
宅急便専用カートン(有料)での発送になりますので、ご了承ください。
お誕生日お祝いなど、御熨斗ではなくメッセージカードをお付けすることもできます。
ご希望の際はコメント欄へご記入お願い致します。